a) Identification du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont proposées par :
Blomiro, exploité par la société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro SIRET 988 430 260 00014
Siège social : 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris – France
E-mail : info@blomiro.com
Téléphone : 06 69 06 42 29
Blomiro est spécialisée dans la création et la gestion de sites internet, ainsi que dans les prestations de services numériques liées à la visibilité et à la croissance en ligne des entreprises.
b) Description des services
Le vendeur propose des prestations de création et de gestion de sites internet vitrines clé en main, hébergés en France, ainsi que des services complémentaires de référencement, de marketing digital et d’accompagnement. Les offres disponibles sont les suivantes :
Offre Essentiel
Inclut :
• Site vitrine clé en main
• Design personnalisé
• Livraison en 7 jours
• Hébergement sécurisé
• Certificat SSL
• 1 adresse e-mail professionnelle
• Module de réservation
• Présentation des produits, services et équipes
• Nom de domaine blomiro.fr ou rattachement de votre propre domaine
• Satisfait ou remboursé 15 jours
• Modifications illimitées pendant 15 jours
• Trafic illimité
• Données 100 % hébergées en France
Tarif mensuel sans engagement : 16€ TTC
Tarif annuel avec souscription annuelle : 12€ TTC
Hors coût de création du site : 380 € TTC (tarif appliqué hors période promotionnelle)
Offre Visibilité
Destinée à améliorer la visibilité en ligne.
Inclut tous les éléments de l’offre Essentiel, plus :
• 4 adresses e-mail professionnelles
• Optimisation SEO pour le référencement Google
• Création du profil Google Business
• Audit SEO et reporting mensuel
• Ajouts mensuels sur le profil Google Business
• Intégration de contenus multimédias
• 400 mots de contenu SEO créés chaque mois
Tarif mensuel sans engagement : 59€ TTC
Tarif annuel avec souscription annuelle : 47€ TTC
Hors coût de création du site : 380 € TTC (tarif appliqué hors période promotionnelle)
Offre Croissance
• Plan de développement sur mesure
• 2 séances avec un expert dédié à la croissance de votre activité
• Conseils marketing personnalisés (campagnes d’e-mailing ciblées, visibilité sur les réseaux sociaux, publicité digitale, SEO, gestion des avis clients et e-réputation)
• 2000 mots de contenu original et optimisé créés pour vous
Tarif mensuel sans engagement : 102€ TTC
Tarif annuel avec souscription annuelle : 84€ TTC
Hors coût de création du site : 380 € TTC (tarif appliqué hors période promotionnelle)
c) Prix et modalités de paiement
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement s’effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe, prestataire de services de paiement reconnu, conforme aux réglementations européennes (DSP2) et certifié PCI-DSS, garantissant la sécurité des transactions.
Aucune donnée bancaire n’est collectée ni conservée par le vendeur.
Toutes les informations liées au paiement (numéro de carte, date d’expiration, cryptogramme, etc.) sont directement traitées et cryptées par Stripe.
En validant le paiement, le client accepte les conditions d’utilisation de Stripe, disponibles à l’adresse suivante :
👉 https://stripe.com/fr/legal
La commande est considérée comme ferme et définitive à compter de la confirmation de paiement par Stripe.
En cas de refus ou d’incident de paiement, la commande est automatiquement annulée, sans que la responsabilité du vendeur ne puisse être engagée.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une quelconque défaillance du prestataire de paiement Stripe, ni des conséquences résultant d’une utilisation frauduleuse du moyen de paiement par un tiers.
Les prestations sont facturées mensuellement pour le format « Sans Engagement », ou une fois par an pour le format « Annuel »
d) Conditions d’exécution
Les prestations d’hébergement, de maintenance, de référencement et de suivi sont assurées pendant toute la durée de l’abonnement. En cas de retard de livraison imputable au vendeur, le client sera informé par e-mail avec indication du nouveau délai estimé.
e) Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la date de validation de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter de pénalités.
Le remboursement intégral sera effectué dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception de la demande écrite de rétractation.
Le client peut exercer ce droit par e-mail ou via le formulaire de contact du site.
Ce droit s’applique également dans le cadre de la garantie « satisfait ou remboursé 15 jours » proposée sur toutes les offres.
f) Garanties légales et responsabilité
Les prestations fournies bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés conformément aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation.
Le vendeur s’engage à exécuter les services avec diligence et selon les règles de l’art.
Sa responsabilité ne pourra être engagée qu’en cas de faute prouvée ou de manquement à ses obligations contractuelles.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des interruptions de service dues à des causes extérieures (hébergeur, fournisseur d’accès, cyberattaques, etc.) ou de l’utilisation non conforme du site livré par le client.
g) Propriété intellectuelle
Les contenus, maquettes, textes, logos, images et tout élément fourni dans le cadre de la prestation demeurent la propriété du vendeur jusqu’au paiement intégral de la commande.
Une fois le règlement effectué, le client bénéficie d’un droit d’utilisation exclusif du site livré pour la durée du contrat.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée des éléments du site est interdite.
h) Protection des données personnelles (RGPD)
Le vendeur collecte et traite les données personnelles de ses clients dans le cadre strict de la gestion des commandes, de la facturation et du suivi de la relation commerciale.
Les données sont hébergées en France et ne sont jamais transmises à des tiers non autorisés.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de ses données.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant le vendeur via le formulaire prévu à cet effet.
i) Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire.
Le tribunal compétent sera celui du ressort du domicile du défendeur ou du lieu de livraison du service.
j) Médiation à la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur peut saisir gratuitement un médiateur agréé en cas de litige non résolu à l’amiable.
Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur demande ou disponibles sur le site.
Le client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr